איך לפגוש תיירים

תוכן עניינים:

איך לפגוש תיירים
איך לפגוש תיירים

וִידֵאוֹ: איך לפגוש תיירים

וִידֵאוֹ: איך לפגוש תיירים
וִידֵאוֹ: איך סידרתי את הבית הכי מבולגן בארץ? 2024, מרץ
Anonim

אם העסק שלך קשור לתיירות, אתה עוסק בפגישה ואירוח לאלה שבאו להתפעל מאטרקציות מקומיות, אז עד כמה אתה פוגש אותם יהיה תלוי במידה רבה ברושמים שיהיו להם מהטיול הזה. אתה, למעשה, הנציג המלא של העיר שלך, מדינתך, והאירוח שלך יהווה אינדיקטור עד כמה הם רצויים.

איך לפגוש תיירים
איך לפגוש תיירים

הוראות

שלב 1

במקרה שאתה מצפה מאורחים מחו ל, אנשים ממסורות תרבותיות אחרות, אל תתעצל וקרא על מסורות אלה בפורומים ובאתרים מיוחדים באינטרנט. אולי הגיוני להשתמש, בעת הכנת המקום להגעת האורחים, בפרטי עיצוב מסוימים, בעיצוב שיהיה מוכר להם.

שלב 2

גם אם המלון או בית ההארחה שלכם לא שייך למעמד "יוקרה", וודאו שהחדרים נקיים ללא רבב. שימו לב למצעים, כיסויי מיטה ווילונות - כל אלה צריכים להיראות רעננים וחדשים. זה טוב אם יש סבון ושמפו חד פעמי בחדר המקלחת - אלה הם דברים קטנים אך נעימים המדגימים את תשומת הלב שלך לאורחים שלך.

שלב 3

עדיף לפגוש תיירים מיד בתחנת ההגעה. קבעו עם הנהג שיעזור לנשים לאחזר את המזוודות ולהניחו ברכב. על האורחים להרגיש מטופלים מהדקות הראשונות, ברגע שהם נופלים לתחום האחריות שלך. פגשו אותם על מפתן דלת המלון והראו להם את השטח ששמור לשהותם.

שלב 4

אם אפילו המלון שלכם לא מספק אוכל לתיירים, הציעו להם חטיף מהדרך, ארגנו קפה או תה עם חטיפים קלים. נצל את מסיבת התה הזו כדי לחנך את התיירים לגבי הכללים והמתקנים בהם הם יכולים להשתמש במלון שלך. תן להם את העצות הדרושות להם, המלץ מה לראות, ענה על שאלות.

שלב 5

כשיש ניואנסים הקשורים להבדל במנטליות, אז תן את המלצותיך כדי שהאורחים לא יגיעו למצב טיפשי או מגוחך. אתה המארח, ולכן הבטיחות והנוחות של האורחים שלך הם באחריותך. זכור כי ביקורת טובה אחת על המלון שלך יכולה למשוך עד עשרה לקוחות פוטנציאליים נוספים, כך שהיותך מארח מסביר פנים הוא לא רק נעים מבחינה אנושית, אלא גם רווחי מסחרית.

מוּמלָץ: